私が所属しているリスクマネジメント部は部長と2人のチーム長、7人のメンバーにより、３つのチームで構成されています。まず、営業本部や海外拠点からの与信申請や契約書の相談を受けるリスク管理チーム。安全保障貿易に関わる安保管理チーム。そして、事業投資や設備投資の審査を行い、グループ工場からの申請・報告その他相談ごとの窓口となる投資管理チームです。

私は2017年に管理職へ昇格し、現在はリスク管理と安保管理のチーム長を兼任しています。主な業務はメンバーへの業務の割り振りや調整および進捗確認、提出された申請書や報告書をチェックするほか、業務についてメンバーからの報告・相談を受けることです。7人のメンバーはチームを兼務しているので、担当案件に応じて、さまざまな仕事をこなしています。

高校生のときに1年近くニュージーランドに留学していたことから、海外と接点を持つ仕事に関心がありスミトロニクスに入社しました。当時は管理本部の業務がどのようなものか想像できなかったので営業部を志望しました。しかし、それから出向やタイへのトレイニーで管理や経営企画の業務を経験した後に、10年近くリスクマネジメント部の仕事を続けており、今では営業より管理のほうが向いていると思うようになりました。

2017年に管理職に昇格したのは、それまでのキャリアで一番うれしい出来事でしたが、最初のうちは担当者の感覚が抜けきらずに、戸惑っていたのを覚えています。

現在は、部全体で取り組んでいる業務の見直しや、ＤＸの推進により業務の削減、効率化を進めようとしています。例えば与信の審査について、以前は一律同じルールを適用していましたが、実績や規模からリスクの低い案件については手続きを簡略化しました。結果としてスピードアップを実現できるため、営業にもメリットをもたらします。一方で課題がある案件は、部内の確認と並行して決裁者であるマネジメント層に早期に情報共有、相談することを心掛けています。効率化によって生まれた時間を活用し、リスクマネジメント部から営業や海外拠点へ過去の相談事例など、営業活動に有益な情報をこれまで以上に発信できればと考えています。

営業や海外拠点から契約書の相談を受けた案件について、量産が軌道にのっていることを聞くのが、この仕事で喜びを感じる瞬間です。情報発信の充実により、営業部に一定のリスクマネジメントマインドが蓄積すれば、営業・管理間の連携がスムーズになり、それぞれのパフォーマンスを高めることができると思います。

管理職としての喜びを感じるのは、部のメンバーの成長を実感できたときです。昨年、初めての試みとして、過去に損失が発生した事例をグループ全体に共有するセミナーを開催しました。リスクマネジメント部に保管されている報告書の中から、いくつかの事例を選んで担当メンバーが説明する形式のセミナーです。リハーサルでいくつか改善点が指摘されたことに対して、当日までに日数がないにもかかわらず、しっかり修正して素晴らしい発表を行ってくれました。一人ひとり個性は違いますが、一丸となって目標に向かう際には大きな力を発揮してくれる。その姿勢と熱量に頼もしさを感じるとともに、いいメンバーに恵まれたなと心から思いました。

2018年と2020年に産休・育休を取得して、現在は時短勤務で働いています。定時前には会社を出ないといけないので、それまでに業務を終えるための調整が最も苦労するところです。子どもたちが大きくなったら、自分の時間も充実させたい。管理職として組織をマネジメントするためには、まだ知識やスキルが不足している部分もあるので、自分のペースで少しずつ学びながら成長を実現していきたいと考えています。